À l’heure du développement durable, il est de bon ton de se prétendre « vert ». Pour autant toutes les organisations qui se prétendent écologiquement et socialement responsables ne le sont pas. On parle donc de Greenwashing. Le Greenwashing est un terme anglophone pouvant être traduit par « verdissement d’image ». Il consiste à mettre en avant les efforts… Read more »
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Twitter : influence et popularité, deux notions bien distinctes (Série « Web » – 7/10)
Une étude vient de le mettre en évidence, une grande popularité sur Twitter (= beaucoup de followers) n’est pas l’unique signe d’influence. Cette étude a été menée à grande échelle : 54 millions d’utilisateurs ! Alors quels sont les indicateurs d’influence si le nombre de followers n’est pas à lui seul significatif ? Les retweets, les mentions et… Read more »
Twitter à usage professionnel : quelles applications ? (Série « Web » – 6/10)
Barack Obama, Vail, Renault, Dell et SWiTCH… mais qu’ont-ils en commun ? Ils sont tous les 5 actifs sur Twitter. Vous l’avez peut être remarqué, de plus en plus d’entreprises s’y mettent afin de créer du lien avec leur clientèle communauté. L’engouement est fort pour ce réseau social, utilisé désormais comme un véritable outil de travail par les journalistes… Read more »
Pourquoi multiplier les comptes sur les médias sociaux ? (Série « Web » – 5/10)
La plupart des grandes organisations ont déjà investit les réseaux sociaux, à l’inverse des structures plus petites qui n’osent s’y aventurer. Twitter, Facebook, Youtube et les blogs sont communément utilisés, mais chacun dans un but différent. Pour autant, la plupart de ces organisations ne se limitent pas à un seul compte par média social. À savoir que la moyenne*… Read more »
Des remontées mécaniques qui fonctionnent aux énergies « vertes » (Série « Développement durable » – 5/10)
Récemment 10 stations de ski françaises ont réalisé leur bilan carbone. Un premier pas pour analyser les sources majeures d’émissions de gaz à effet de serre. Sans surprise, le premier pôle d’émissions est le transport, un thème déjà abordé précédemment. Les sociétés de remontées mécaniques quand à elles, ne sont à l’origine que de 2% des émissions…. Read more »
Il est temps de prendre le virage des médias sociaux ! (Série « Web » – 4/10)
Publiée dernièrement, une petite étude a été menée aux États-Unis, au Canada et en Grande-Bretagne sur l’utilisation des médias sociaux. Pour les organisations encore réticentes dans leur processus de communication à l’utilisation de ces nouveaux outils parfois jugés comme superficiels, voilà qui vous fera peut-être changer d’avis ! L’étude montre qu’il est désormais rentré dans les habitudes… Read more »
Valoriser votre site touristique grâce à l’architecture écologique ! (Série « développement durable »- 4/10)
Les démarches environnementales lors de la conception des sites touristiques émergent peu à peu. Au-delà d’une anticipation sur les futures législations en matière de construction écologique, les structures de loisirs y trouvent là réponse à une demande de leur clientèle, ainsi qu’à une implantation plus raisonnée dans le site touristique. Il n’existe pas de règle unique,… Read more »
Tourisme Montréal consacre 100% de son budget pub à Internet ! (Série « Web » – 3/10)
Zoom aujourd’hui sur l’Office de Tourisme de Montréal et sa stratégie publicitaire 100 % web. Depuis 2008, la ville consacre tout son budget promotionnel à Internet, notamment à travers sa nouvelle plateforme. Cette stratégie suit la tendance des touristes, à l’image des 70% de canadiens préparant leur séjour sur Internet. En France, 65% des vacanciers cherchent… Read more »
La welcome attitude à Lyon (Série « Accueil et parcours client »- 5/10)
Aujourd’hui, nous partagons avec vous la « welcome attitude » proposée par la ville de Lyon. La ville mise beaucoup sur l’organisation de grands congrès (plus de 1 500 personnes) et a donc décidé de s’investir dans l’accueil des visiteurs pour leur laisser le meilleur souvenir possible. C’est une stratégie de différenciation pour se distinguer parmi les villes concurrentes…. Read more »
Nike rend visible l’invisible en ville (Série « Web » – 2/10)
Nous avions déjà parlé des « app » iPhone de réalité augmentée qui sont apparues cet hiver pour les stations de ski. Le 14 janvier dernier, Nike a lancé sur le même principe « Nike True City ». Développé pour l’instant pour quelques grandes villes seulement (Paris, Barcelone, Londres, Berlin, Milan ou encore Amsterdam), le concept pourrait bien se généraliser…. Read more »
