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[La bonne nouvelle du mercredi] Intersport Rent confie son brand content à SWiTCH pour la 4ème année consécutive !

Après un lifting graphique, le blog WE LOVE SKI d’Intersport Rent continue et c‘est avec très grand plaisir que SWiTCH va collaborer pour la 4ème année consécutive à sa production.

Au programme de notre création de brand content pour la marque cette année :

  • l’animation pendant 12 mois du blog « WeLoveSki », soit 52 articles dédiés au ski, au snowboard… et à tous les amateurs de montagne ! On y parlera bien entendu de sports d’hiver, de tendances vestimentaires et matériels, mais aussi de VTT, de randonnée et des nombreux autres plaisirs de la montagne.
  • le Guide des stations, véritable mine d’or pour dénicher les bons plans et les astuces pour profiter au maximum de son séjour aux sports d’hiver, sera lui aussi enrichi de 10 nouvelles destinations en Auvergne, dans les Vosges, les Pyrénées et les Alpes. Toutes les informations seront été collectées par nos soins directement sur le terrain.

SWiTCH remporte le 1ème prix aux Trophées de la Communication 2016 dans la catégorie Meilleur Site Internet !

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Ce matin, nous avons eu l’immense plaisir d’apprendre que SWiTCH avait remporté le 1er prix pour le meilleur Site Internet des Professionnels dans le cadre des Trophées de la Communication 2016. Nous avons donc été à la hauteur du Champion Olympique et triple Champion du monde de ski de bosses, Edgar Grospiron, pour qui nous avons réalisé ce site web. Quel honneur et quelle joie d’avoir reçu une telle reconnaissance pour le travail de notre équipe !

Pour (re)découvrir le « making of » de la création du site web d’Edgar Grospiron :

Tous les autres résultats 2016 sont disponibles ici.

[La bonne nouvelle du mercredi] Pour la 6ème année consécutive, la Régie des remontées mécaniques des Saisies confie ses audits qualité et ses films à SWiTCH !

On ne change pas une équipe qui gagne ! C’est donc avec plaisir que SWiTCH va continuer à collaborer avec la Régie des Remontées Mécaniques des Saisies pour la 6ème année consécutive.

Des résultats au sommet !
Le travail, les efforts et l’engagement des équipes de la Régie des Remontées Mécaniques des Saisies et de SWiTCH portent leurs fruits. L’hiver dernier, le domaine skiable a été classé n°1 dans le cadre d’une étude réalisée par le cabinet indépendant Directique et publiée dans L’EXPRESS sur la qualité de service et des parcours en vision client. Le domaine des Saisies apparaît ainsi devant des destinations prestigieuses comme Val Thorens ou encore La Plagne.

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Le baromètre du domaine skiable des Saisies et l’enquête qualitative « client témoin »
Depuis trois hivers dans le cadre du processus d’amélioration continue de la qualité de l’accueil et des prestations du domaine skiable, nous avons créée le baromètre du domaine skiable. Celui-ci nous permet d’évaluer avec précision et bienveillance l’accueil au départ et à l’arrivée des remontées mécaniques, les points de vente des forfaits et le service des pistes du domaine skiable alpin. Cet outil, basé sur une grille d’analyse co-construite avec le personnel du domaine skiable et remise à jour tous les ans, permet à chacun de connaître ses points forts et ses axes d’amélioration. L’objectif final est bien sûr d’assurer la meilleure expérience possible aux clients. Les audits sur le terrain sont réalisés par une équipe d’auditeurs indépendants recrutés, formés et supervisés par SWiTCH. Ce baromètre quantitatif sera complété cet hiver par une étude qualitative sur le principe bien connu du « client témoin ».

La présentation des métiers de la Régie des remontées mécaniques des Saisies
Les trois hivers précédents, nous avions réalisé dix films à usage interne sur les métiers de pisteurs-secouristes et régulatrice, les métiers d’exploitation (Chef d’exploitation, Mécanicien, Electricien, Responsable garage & mécanicien, Conducteurs de remontées), les métiers de la neige (Dameur, Nivoculteur, Shapper), les métiers de la vente (Hôtesse de vente, Responsable du service des ventes) et les services administratifs (Secrétariat, Comptabilité, Direction, Service qualité-environnement, etc.). Cette année, nous allons compléter le panel avec un film sur les conducteurs de navettes. Ces courts-métrages visent à présenter ces métiers concrètement et sans faux-semblant : comment y parvient-on ? en quoi consistent-ils au quotidien ? quelles sont leurs difficultés ? en quoi sont-ils plaisants et enrichissants ? Une trentaine de personnes témoignent ainsi de leur quotidien professionnel et des coulisses d’un domaine skiable.

Nous vous révélons ici les coulisses des tournages !

[La bonne nouvelle du mercredi] Franck Dubarry confie sa campagne d’influence sur les media sociaux à SWiTCH !

 

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Franck Dubarry, déjà bien connu pour avoir été le fondateur de la marque de montres Technomarine, lance sa marque d’horlogerie de luxe éponyme. Dans ce cadre, il a fait appel à l’expertise de SWiTCH pour déployer une campagne audacieuse d’influence sur les media sociaux, à destination du marché américain !

Pour ce faire, nous allons déployer un dispositif en 4 phases, afin de créer de puissants relais d’influence digitale, de générer un trafic de qualité vers le site web de la marque (lien), mais aussi pour développer la communauté de l’horloger sur les media sociaux. Au programme :

  1. Identification des influenceurs américains pertinents pour la marque
  2. Prise de contact et négociation des partenariats
  3. Création du brand content à relayer par les influenceurs
  4. Suivi et monitoring des retombées sur les media sociaux

Nous avons déjà hâte de voir les premiers résultats !

[La bonne nouvelle du mercredi] L’engagement de SWiTCH dans le 1% Pour La Planète plus fort que jamais !

1% For The Planet

Depuis la création de la première agence de SWiTCH, nous sommes membres du mouvement 1% For The Planet , lancé par Yvon Chouinard (Patagonia) et Craig Mathews (Blue Ribbon Flies) en 2002. Plus de 1200 entreprises dans le monde, dont 80 en France, adhèrent et soutiennent plus de 3500 associations dans leur travail quotidien. Le principe est simple : nous reversons 1% de notre chiffre d’affaires avant imposition à une association en charge de la protection de l’environnement. Depuis 8 ans, nous avons donc soutenu – notamment par ce biais mais aussi par d’autres actions – Mountain Riders, Surfrider Foundation Europe et Protect Our Winters. C’est plus de 35 000 euros qui ont ainsi été reversés pour soutenir les actions de ces associations à but non lucratif !

Cette année encore ne fera pas exception et nous continuerons plus que jamais d’apporter notre petite contribution. Alors lorsque la direction du 1% Pour La Planète nous a sollicité pour participer au tournage de clips vidéo sur notre engagement, nous n’avons pas hésité une seconde !

Si vous trouvez que le clip a des airs de ressemblances avec les opus de Yann Arthus-Bertrand, Humans, cela n’a rien d’étonnant. En effet, le célèbre photographe, qui est aussi l’un des ambassadeurs du mouvement, a gracieusement mis à disposition son équipe et son studio de tournage pour produire les films. Voici d’ailleurs les contributions de Frédéric Marr (PDG de Rrraw), Tristan Lecomte (Pur Projet) et Charles Kloboukoff (Léa Nature).

Pour plus d’informations et pour adhérer, n’hésitez surtout pas à contacter Isabelle, la très dynamique représentante du mouvement en France !

Quand Edgar Grospiron, Champion Olympique, et Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, parlent de marketing automation…

Edgar Grospiron & Armelle Solelhac

En Mars dernier, nous avions eu le plaisir de participer 1er Automation Day organisé par Webmecanik à Paris. Nous y avions présenté notre étude de cas en matière de personal branding pour Edgar Grospiron et comment l’usage du marketing automation avait permis de booster la commercialisation de ses conférences sur la motivation des individus et des équipes en entreprise. Nous avions à cette occasion réalisé une interview sur le sujet.

Pour tout savoir des étapes, des facteurs clés de réussite et des résultats de la campagne, voici la vidéo de l’interview d’Edgar Grospiron, Champion Olympique et triple champion du monde de ski de bosses, entrepreneur et conférencier, par Armelle Solelhac, PDG des Agences SWiTCH.

[La bonne nouvelle du mercredi] SWiTCH fera une conférence pour la CCI de l’Ardèche le 13 octobre 2016 à Privas !

Armelle Solelhac

Dans le cadre du dispositif Vis@ E-tourisme qui a pour but de sensibiliser et professionnaliser les professionnels du tourisme, de la restauration et des loisirs au numérique (majoritairement des TPE), Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH a été conviée a faire une présentation des tendances marketing & communication d’ici à 2020. A l’occasion de cette après-midi de conférences, les directeurs de FairBooking et Booking.com feront eux aussi des interventions.

Découvrez le résumé de notre intervention sur les tendances marketing digitale et consommation touristique d’ici à 2020.
Tendances Marketing Digital 2020

Belle réussite pour la 2nde édition de la journée #1Ambassadeur1Entrepreneur le 29 août 2016 à Paris !

#1Ambassadeur1Entrepreneur

Nous avions eu l’immense honneur d’être conviés l’année dernière à la première édition de cet événement organisé par le Quai d’Orsay. Ce lundi, nous n’avons pas boudé notre plaisir d’y participer à nouveau. Plus de 1550 rendez-vous effectués en mode « speed dating » par 420 entreprises triées sur le volet, dont SWiTCH, pour rencontrer les 170 ambassadeurs de France présents. Ce rendez-vous économique vise en effet à promouvoir, accompagner et faciliter le développement à l’étranger des entreprises françaises. Compte rendu.

Same players, shoot again!
Sous la forme d’entretiens en face à face de 15-20 minutes, nous avons pu rencontrer 5 ambassadeurs de France à l’étranger. Le format court nous a permis d’aller à l’essentiel en posant librement les questions, auxquelles des réponses très concrètes ont pu être apportées. Ces rendez-vous seront, comme l’année dernière, suivis d’échanges plus approfondis en fonction des projets en cours selon les pays. L’ambiance à la fois studieuse et conviviale, la parfaite organisation et l’accueil fort sympathique de nos représentants diplomatiques à l’étranger nous a une fois de plus emballés !

#1Ambassadeur1EntrepreneurSWiTCH
Surprise sur prise !
À notre grande surprise, nous avons été aimablement interrompus par une visite de Jean-Marc Ayrault, Ministre des Affaires Etrangères : serrage de mains et échanges sur la nécessité pour les acteurs des destinations françaises de se mobiliser pour rassurer les visiteurs étrangers.

Pour finir en beauté cette belle journée, nous avons même été sollicités pour une interview pour une chaîne de TV chinoise sur l’état du tourisme en France. Ils souhaitaient avoir nos recommandations pour relancer l’activité touristique nationale… vaste sujet en seulement 90 secondes !

[La bonne nouvelle du mercredi] Pour la 3ème année consécutive, le CRT de Franche-Comté confie à SWiTCH sa campagne de communication digitale !

Après avoir accompagné la Franche-Comté dans la création de ses stratégies de marques en 2013 et dans l’élaboration, la réalisation et l’évaluation d’un plan d’actions B to C sur les marchés Français, Allemand et Suisse pour la gamme relative au tourisme culturel et urbain en 2014 et en 2015, le Comité Régional du Tourisme nous confie à nouveau sa campagne de communication en 2016 !

Au programme pour cette nouvelle collaboration sur les prochains mois, un dispositif 100% digital combinant :

  • Jeux-concours sur les réseaux sociaux
  • Community management dédié sur les réseaux sociaux
  • Création de brand content sur les réseaux sociaux
  • Campagnes publicitaires online (ad words, achats d’espaces sur les réseaux sociaux)
  • Suivi et évaluation des résultats en fin de mission

Pour retrouver les dispositifs que nous avions créé ces deux dernières années pour le CRT de Franche-Comté et pour lesquels nous avions reçu plusieurs Trophées de la Communication, c’est ici et !