Marketing & Retail Management
Pour satisfaire vos clients et creuser votre avantage concurrentiel, la stratégie de développement de votre activité doit reposer sur des études préalables sérieuses, menées à l’échelle locale, nationale, voire internationale. Notre expertise vous éclaire dans vos prises de décisions pour construire une stratégie solide. Nous vous apportons aussi des solutions concrètes dans la réalisation de vos actions pour « transformer votre pépin en pépite » !
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Conseil
- Audit
- Plan d’action marketing
- Stratégies et plateformes de marque
- Création d’un nom et d’un univers spécifique
- Protection juridique et défense de la marque
- Lancement de produit
- Mix Marketing
- Développement de programmes de fidélisation
- E-marketing
- Veille concurrentielle
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Opérationnel
- Etude de marché : segmentation, cibles, opportunité, etc.
- Étude de faisabilité
- Étude quantitative & qualitative
- Étude de satisfaction clientèle
- Test produit & Client mystère
- Analyse de Parcours Client
- Développement de la Convenience
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Formation
- Accueil du public et gestion des conflits
- Booster sa force de vente
- Etc.
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